เทคนิคไวรัล (Viral) คืออะไร ทำอย่างไร นำมาใช้ทำการตลาด

ในยุคดิจิทัลปัจจุบัน ความสามารถในการสร้างเนื้อหาที่มีโอกาสแพร่กระจายอย่างรวดเร็วบนโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งที่นักการตลาดหลายคนต้องการที่จะเข้าใจและนำมาใช้ในการสร้างการตลาดที่มีประสิทธิภาพ หนึ่งในแนวทางที่ได้รับความสนใจอย่างมากคือการทำให้เนื้อหากลายเป็นไวรัล (Viral) หรือที่เรียกว่า “แกะสูตรไวรัล” เพื่อเข้าใจว่าความนิยมในเนื้อหาที่แพร่กระจายได้เร็วมีลักษณะอย่างไร และจะทำอย่างไรให้เนื้อหาของเรากลายเป็นไวรัลได้

1. แกะสูตรไวรัล  ความหมายและลักษณะ

การทำให้เนื้อหากลายเป็นไวรัล หมายถึงการสร้างเนื้อหาที่มีการแพร่กระจายอย่างรวดเร็วและกว้างขวาง ซึ่งมักเกิดขึ้นจากการแชร์ของผู้ใช้และการพูดถึงอย่างมากบนโซเชียลมีเดีย เนื้อหาไวรัลมักมีลักษณะเฉพาะ เช่น ความคิดสร้างสรรค์, ความสนุกสนาน, หรือเนื้อหาที่สร้างแรงบันดาลใจ ซึ่งสามารถดึงดูดความสนใจและการมีส่วนร่วมจากผู้คนได้อย่างรวดเร็ว

  • เนื้อหาที่โดดเด่น  มีความคิดสร้างสรรค์และน่าสนใจ
  • กระตุ้นการแชร์  สร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ใช้แชร์เนื้อหา

2. องค์ประกอบที่ทำให้เนื้อหากลายเป็นไวรัล

มีหลายปัจจัยที่ส่งผลให้เนื้อหากลายเป็นไวรัล ซึ่งรวมถึง 

  • ความเป็นเอกลักษณ์  เนื้อหาที่แปลกใหม่และไม่เหมือนใครมักมีโอกาสสูงในการแพร่กระจาย
  • ความรู้สึก  เนื้อหาที่สามารถกระตุ้นอารมณ์ เช่น ความสุข, ความเศร้า, หรือความประทับใจ มักจะได้รับการแชร์มากขึ้น
  • ความเชื่อมโยง  เนื้อหาที่สามารถเชื่อมโยงกับประสบการณ์ส่วนตัวของผู้ชมมีแนวโน้มที่จะได้รับการตอบรับดี

3. วิธีการสร้างเนื้อหาที่มีศักยภาพในการเป็นไวรัล

การสร้างเนื้อหาที่มีโอกาสกลายเป็นไวรัลนั้นต้องมีการวางแผนและกลยุทธ์ที่ชัดเจน รวมถึงการทำตามขั้นตอนดังนี้ 

  • ศึกษากลุ่มเป้าหมาย  เข้าใจความสนใจและความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย เพื่อสร้างเนื้อหาที่ตรงกับความคาดหวังของพวกเขา
  • ใช้ความคิดสร้างสรรค์  สร้างเนื้อหาที่มีความแปลกใหม่และดึงดูด เช่น วิดีโอที่มีเอกลักษณ์หรือบทความที่เป็นที่สนใจ
  • เลือกช่องทางที่เหมาะสม  ใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย เช่น Facebook, Instagram, TikTok
  • กระตุ้นการมีส่วนร่วม  ใช้กลยุทธ์เช่น การจัดกิจกรรมที่กระตุ้นให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมและแชร์เนื้อหา

4. เหตุผลที่นักการตลาดนิยมใช้กลยุทธ์ไวรัล

การสร้างเนื้อหาไวรัลเป็นกลยุทธ์ที่ได้รับความนิยมในวงการการตลาดเนื่องจากเหตุผลดังต่อไปนี้ 

  • การเข้าถึงที่กว้างขวาง  เนื้อหาที่ไวรัลสามารถเข้าถึงกลุ่มผู้ชมที่กว้างขวางได้ในระยะเวลาอันสั้น ซึ่งช่วยเพิ่มการรับรู้แบรนด์และการมีส่วนร่วม
  • ค่าใช้จ่ายที่ต่ำ  การทำให้เนื้อหากลายเป็นไวรัลมักมีค่าใช้จ่ายที่ต่ำกว่าการทำโฆษณาแบบดั้งเดิม แต่สามารถสร้างผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพ
  • การสร้างความเชื่อมโยงทางอารมณ์  เนื้อหาที่ไวรัลมักสร้างความเชื่อมโยงทางอารมณ์กับผู้ชม ซึ่งช่วยเพิ่มความจงรักภักดีต่อแบรนด์

5. ข้อควรระวังในการสร้างเนื้อหาที่ไวรัล

การสร้างเนื้อหาไวรัลไม่ใช่เรื่องง่ายและมักมีความเสี่ยง หากไม่ทำอย่างรอบคอบ อาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่คาดคิด เช่น 

  • เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม  การสร้างเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือที่อาจสร้างความขัดแย้งอาจส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์
  • การคาดหวังสูงเกินไป  การคาดหวังให้เนื้อหากลายเป็นไวรัลโดยอัตโนมัติอาจทำให้เกิดความผิดหวัง

การทำให้เนื้อหากลายเป็นไวรัลเป็นกลยุทธ์ที่ทรงพลังในการสร้างการตลาดที่มีประสิทธิภาพ การเข้าใจและวางแผนการสร้างเนื้อหาที่มีศักยภาพในการแพร่กระจายอย่างรวดเร็วสามารถช่วยเพิ่มการเข้าถึง, ความนิยม, และการมีส่วนร่วมของผู้ชมได้อย่างมีประสิทธิภาพ การใช้กลยุทธ์นี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างผลลัพธ์ที่ต้องการได้ โดยไม่จำเป็นต้องพึ่งพาวิธีการที่มีค่าใช้จ่ายสูง

คำถามที่พบบ่อย